POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

1. Préambule

La présente Politique de gestion des cookies explique comment le site https://smart-neo.fr, exploité par NEO SMART, utilise des cookies et autres traceurs afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer votre expérience de navigation, de mesurer l'audience du site et, le cas échéant, de proposer des contenus et publicités adaptés à vos centres d'intérêt.

En poursuivant votre navigation, vous êtes invité à gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lors de la consultation d'un site internet.

Les cookies permettent notamment :

d'assurer le bon fonctionnement du site ;
de mémoriser vos préférences ;
de faciliter votre navigation ;
de mesurer l'audience du site ;
d'améliorer les services proposés.

Les cookies ne permettent pas, à eux seuls, de vous identifier personnellement.

3. Les différents types de cookies utilisés

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment :

l'accès sécurisé à votre compte client ;
le fonctionnement du panier d'achat ;
le processus de commande ;
la sécurisation des paiements ;
la gestion de votre session.

Ces cookies peuvent être déposés sans votre consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.

3.2 Cookies de mesure d'audience

Ces cookies permettent d'établir des statistiques concernant notamment :

le nombre de visiteurs ;
les pages consultées ;
la durée des visites ;
les parcours de navigation ;
les éventuelles erreurs rencontrées.

Ces données permettent à NEO SMART d'améliorer continuellement le site.

Lorsque des outils tels que Google Analytics ou des solutions équivalentes sont utilisés, ces cookies ne sont déposés qu'après obtention de votre consentement, sauf lorsqu'ils sont configurés conformément aux conditions permettant une éventuelle exemption de consentement.

3.3 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d'améliorer votre confort de navigation en mémorisant notamment :

votre langue ;
votre devise ;
vos préférences d'affichage ;
vos produits récemment consultés ;
certaines informations de connexion.

3.4 Cookies publicitaires et marketing

Sous réserve de votre consentement, ces cookies peuvent être utilisés afin de :

personnaliser les publicités affichées ;
mesurer les performances des campagnes marketing ;
limiter le nombre d'affichages d'une publicité ;
proposer des offres adaptées à vos centres d'intérêt.

4. Consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies peut vous permettre de :

accepter les cookies ;
refuser les cookies non essentiels ;
personnaliser vos préférences.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu'il est proposé.

5. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences :

via le bandeau ou l'outil de gestion des cookies disponible sur le site ;
en configurant votre navigateur internet.

Les principaux navigateurs proposent des paramètres permettant de gérer les cookies :

Google Chrome ;
Mozilla Firefox ;
Microsoft Edge ;
Safari ;
Opera.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.

6. Cookies déposés par des tiers

Le site peut faire appel à des services fournis par des partenaires tiers, notamment pour :

la mesure d'audience ;
les vidéos intégrées ;
les cartes interactives ;
les boutons de partage sur les réseaux sociaux ;
les campagnes publicitaires.

Ces partenaires peuvent déposer leurs propres cookies conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

NEO SMART ne contrôle pas nécessairement les cookies déposés directement par ces services tiers.

7. Durée de conservation

Les cookies et autres traceurs sont conservés conformément aux durées applicables en fonction de leur finalité et de la réglementation en vigueur.

Lorsque le consentement est requis, la durée de conservation du choix de l'utilisateur est limitée conformément aux recommandations et règles applicables.

8. Protection des données personnelles

Les informations collectées par l'intermédiaire des cookies sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Politique de confidentialité de NEO SMART.

Vous disposez notamment, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit d'opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

9. Modification de la présente politique

NEO SMART se réserve le droit de modifier la présente Politique de gestion des cookies à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

NEO SMART
18 Rue de Beauvais
95560 Montsoult – France

SIREN : 842 865 149
SIRET : 842 865 149 00020
TVA intracommunautaire : FR41842865149

Téléphone : 02 59 50 98 10
E-mail : contact@smart-neo.fr
Site internet : https://smart-neo.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).